Il tuo viaggio su misura creato da veri esperti del luogo

I Viaggi Smart sono totalmente personalizzabili. Puoi scegliere quali esperienze includere (anche nessuna!), in che alloggio preferisci dormire e se includere anche il noleggio di un’auto.

Certamente! Alcuni pacchetti hanno delle esperienze incluse o suggerite. Puoi decidere di tenerle, rimuoverle, o aggiungerne altre a tuo piacimento. Solo le esperienze che più caratterizzano il pacchetto, solitamente, non sono rimuovibili. Ma se ci contatti, faremo con piacere un Viaggio Smart su misura per te.

Le idee di viaggio online hanno una durata prestabilita e fissa. Chiaramente, dietro tua richiesta, potremo preparre una versione personalizzata del tour, della durata che preferisci

Per garantire un’esperienza di acquisto fluida e automatica, abbiamo previsto il pagamento solamente con carta.

Certo! il tuo consulente di viaggio sarà a disposizione prima e durante il viaggio per fare tutti gli aggiustamenti che ritieni opportuni. Tieni sempre conto che ogni servizio del pacchetto ha una sua politica di cancellazione, per cui fai attenzione: alcuni servizi potrebbero essere non modificabili o cancellabili al momento della richiesta di modifica.

Le visite private sono organizzate con una guida che sarà a vostra disposizione e potrà offrirvi un'esperienza più immersiva. Con la visita di gruppo si condividerà l'esperienza con un piccolo gruppo (di solito 5/8 persone). Il tour di gruppo ha un costo inferiore ma chiaramente bisogna adattarsi ai tempi dettati dalla guida e non può esserci lo stesso livello di personalizzazione del servizio. 

Se prenoterai un trasferimento, al tuo arrivo, troverai il tuo autista ad attenderti. Considera che i Viaggi Smart non sono "viaggi di gruppo". Non ci sarà dunque una guida a scortarti per tutto il soggiorno, né sarai in un bus con altre persone o dovrai seguire tabelle di marcia prestabilite. Il Viaggio Smart è un viaggio da vivere da soli, in coppia , in famiglia o con amici. Sarai tu a costruire il percorso e le attività secondo i tuoi gusti, con i consigli e i suggerimenti di professionisti esperti del territorio. Chiaramente riceverai tutte le indicazioni per raggiungere le località previste nel tuo pacchetto, e, se lo vorrai, i mezzi per raggiungerle. Considera sempre che noi saremo in ogni momento a tua disposizione, con una linea teelfonica dedicata, per qualsiasi necessità.

No, sarai libero di scegliere le date che preferisci - compatibilmente con l'apertura degli hotel e la disponibilità delle camere o dei servizi desiderati. 

Prima del pagamento potrai scegliere dove ritirare e consegnare il tuo mezzo.

Il nome della compagnia di noleggio sarà indicato sul voucher che riceverai insieme ai documenti di viaggio dopo la conferma della prenotazione.

Puoi trovare tutte le informazioni nei termini e condizioni di ciascuna compagnia di noleggio, visibili in fase di prenotazione.

• Per il noleggio dell’auto o della moto è richiesta una carta di credito di tipo American Express, Visa o Mastercard sulla quale verrà bloccato, all’inizio del noleggio, un deposito cauzionale che sarà sbloccato alla fine del noleggio se il mezzo non avrà subito danni.
  
  
• L’importo del deposito varia a seconda della categoria del mezzo prenotato e delle eventuali assicurazioni Superkasco (vedi condizioni di noleggio).
  
  
• Con la copertura assicurativa Superkasko il deposito cauzionale potrà essere rilasciato anche in contanti.

Le modifiche al tuo viaggio, così come le cancellazioni, possono essere effettuate solo in accordo con Destination Italia e sono soggette alla disponibilità degli hotel. Ogni modifica e cancellazione è soggetta al pagamento di penali e di spese di gestione pratica come da condizioni contrattuali, da pagarsi con Carta di credito al momento della modifica.

Dopo la conferma della prenotazione, riceverai una mail di riepilogo con un link a cui accedere a tutti i tuoi voucher e documenti di viaggio.

La mappa mostra solo le strutture che sono disponibili per le giornate da te indicate. Se una struttura non viene visualizzata è perché non è disponibile in quelle date.